Temmuz ayında, Hindistan'daki müşterimiz Bay A, paslanmaz çelik karo kenar kaplamaları hakkında bilgi almak için bizimle çevrimiçi olarak iletişime geçti. Bu tür ürünlere oldukça aşinadır ve çeşitli yerel sıcak satış stillerine olan ihtiyacı öne sürmüştür. Müşterinin gereksinimlerine göre hızlı bir şekilde bir ürün kataloğu, gerçek hayattaki fotoğraflar ve paslanmaz çelik karo köşe kaplamalarının videolarını sağladık ve müşteri tarafından seçilen stillere, boyutlara ve renklere göre hemen fiyat teklifinde bulunduk, ancak müşteri orada olduğunu hissetti. Bizim fiyatımızla onun hedef fiyatı arasında hala bir fark vardı. İlk işbirliğini gerçekleştirmek, samimi işbirliği fikrini göstermek için müşterilere ücretsiz numuneler sağlama ve bunları hızlı bir şekilde gönderme girişiminde bulunduk.
Müşteri, paslanmaz çelik kiremit kenar kaplamalarımızın numunelerini aldıktan sonra, paslanmaz çelik köşe kaplamalarımızın kalitesinden ve yüzey işleminden çok memnun kaldı, hatta beklentilerini aştı. Bu onun bize olan güvenini büyük ölçüde artırdı. Birkaç tur iletişimden ve çevrimiçi video fabrika ziyaretimizden sonra, hizmetlerimize ve ürünlerimize daha çok güvendi ve Eylül ayında deneme siparişi olarak 9,000 parça paslanmaz çelik karo kenar kaplaması siparişini resmi olarak onayladı. Akabinde müşteriye zamanında teslim edilebilmesi için üretimi de müşterinin teslim tarihine göre verimli bir şekilde organize ettik. Üretim dönemi boyunca müşterilerimize güvence vermek için ürünlerimizin üretim ilerlemesi ve resimleri hakkında müşterilerimize geri bildirimde bulunacağız.
Müşterilere her zaman yüksek kaliteli ürün ve hizmetler sunma amacına bağlı kalıyoruz. Müşterilerle uzun vadeli işbirliği ana hedefimizdir. Müşterilerimizi her açıdan memnun etmek için elimizden geleni yapıyoruz. Uzun vadeli işbirliğinin yolu budur.
Bu yayını paylaş
Leah Liu
Selamlar! Ben Leah'ım. 10 yılı aşkın süredir inşaat malzemeleri sektöründe çalışıyorum. Deneyimlerimi burada paylaşmak istiyorum - birlikte ilerleme kaydedelim!