Öncelikle Vietnamlı müşterimiz Bay V'ye şirketimize güvendiği ve bize 6,000 alüminyum çeyrek yuvarlak fayans döşeme deneme siparişi verdiği için teşekkür etmek isterim.
Bay V ile ilk kez 2024 yılının Ekim ayının sonunda iletişime geçtik. Müşteri bizi internet sitesinden buldu ve alüminyum karo köşe kaplaması için satın alma talebi olduğunu söyledi ve WeChat iletişim bilgilerini bize iletti. Müşterinin WeChat'ini ekledik ve müşteriyi dostane bir şekilde selamladık ancak sonrasında Bay V'den başka bir yanıt alamadık.
Daha sonra Bay V'nin önceki tedarikçisinin siparişinde satış sonrası sorunlar yaşandığı ve satış sonrası sorunlarla uğraşıldığı için satın alma planının rafa kaldırıldığını duydum.
Öyle ki Vietnam fabrikamızın yeni üretim hattı ve tam otomatik oksidasyon hattı neredeyse tamamlanmak üzereydi. Müşterilerimizin fabrikamızın gücünü ve garantisini görmeleri için yeni fabrikamızın fotoğraf ve videolarını müşterilerimize gönderdik. Yeni fabrika mükemmel ekipman ve üretim kapasitesine sahiptir. Tam otomatik oksidasyon hattının aylık üretim kapasitesinin 5 milyon adete ulaşması Bay V için yeni bir girişim olabilir.
Yaklaşık bir hafta sonra, Bay V'den yeni bir talep aldık. Birçok ürün için kalıba ihtiyaç duyulduğundan ve Bay V, alüminyum çeyrek yuvarlak fayans döşeme almak için acele ettiğinden, müşteri bize teslimat tarihimizi sordu ve bir tarih istedi. 6,000 adet miktarına dayalı teklif. Ayrıca müşterinin satın alma ihtiyaçlarına göre müşteriye tam bir teklif verdik. Bay V siparişi onayladı ve depozitoyu bir hafta sonra ödedi.
Bazen müşterilerin şirketin yeni geliştirilen ürünleri, yeni ekipman ve üretim kapasitesi ve daha hızlı teslimat gibi deneyimleyecek yeni şeylere de ihtiyaç duyduğunu biliyoruz. Bunlar müşterilerin değer verdiği şeylerdir ve müşterilerimizin şirketimizin gücünü ve hizmetini hissedebilmeleri için gelecekte müşterilerimize zamanında güncelleme yapmamız gerekiyor.
Bu yayını paylaş
Leah Liu
Selamlar! Ben Leah'ım. 10 yılı aşkın süredir inşaat malzemeleri sektöründe çalışıyorum. Deneyimlerimi burada paylaşmak istiyorum - birlikte ilerleme kaydedelim!